[ovs-dev] Las 4 perspectivas de calidad

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Tue Jun 6 22:37:52 UTC 2017


Lograr que la estrategía sea el objetivo de todos y de todos los días

Balanced Scorecard: Aplicación e Implementación 
30 de junio - Online en Vivo - 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00Hrs 

El BSC es un poderoso instrumento para medir el desempeño corporativo y se ha demostrado que es la herramienta más efectiva para enlazar la visión, misión y la estrategia a cinco medidas de desempeño. Además permite ofrecer una visión completa de la organización, siendo el elemento esencial del sistema de información que sirve de apoyo al sistema de control de gestión en su misión de mejorar su nivel de competitividad en el largo plazo.

Provee una estructura para centrarse en los indicadores de cada proceso crítico tales como: plan de negocio, distribución de recursos, estrategias y retroalimentación, aprendizaje, comportamiento ante los clientes internos y externos y hacia acciones comunitarias.


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